Telemarketing
Faixa de preço: R$ 89,99 através R$ 285,00
Telemarketing
A partir deste curso o aluno entrará em contato com o que há de mais interessantes no ambiente de telemarketing, como, por exemplo, a importância da apresentação, estratégias para vender mais, comportamento dos clientes, como ser um telemarketing receptivo, as novas tecnologias no telemarketing, e por fim ações de telemarketing.
Telemarketing
A partir deste curso o aluno entrará em contato com o que há de mais interessantes no ambiente de telemarketing, como, por exemplo, a importância da apresentação, estratégias para vender mais, comportamento dos clientes, como ser um telemarketing receptivo, as novas tecnologias no telemarketing, e por fim ações de telemarketing.
Mercado de trabalho:
Os conhecimentos adquiridos com o curso se aplicam para pessoas que desejam trabalhar no setor de atendimento ao cliente, prestador de assistência, pesquisas de satisfação, sistemas de cobrança, vendas e muito mais.
Conteúdo Programático
-
Apresentação do Curso.
-
A importância da Apresentação.
-
Dicas de Comportamento.
-
Um roteiro para o sucesso.
-
Como Utilizar o Roteiro.
-
Contatando o cliente (Telemarketing Ativo).
-
Atendendo o Cliente.
-
Atividades de Reforço.
-
O Código de Ética do Telemarketing.
-
Novas Tecnologias Ajudando o Telemarketing.
-
Ações no Telemarketing.
-
Supervisão e Exercícios Finais.
Carga horária: 12h
APOSTILA NÃO INCLUSA – APENAS OS EXERCÍCIOS RELACIONADOS ÀS AULAS
Informação adicional
| Local do Curso |
|---|
Produtos em Destaque
Desenvolvimento WEB CSS
Faixa de preço: R$ 109,90 através R$ 285,90
Desenvolvimento WEB HTML
Faixa de preço: R$ 89,90 através R$ 190,00
Desenvolvimento WEB JavaScript
Faixa de preço: R$ 109,90 através R$ 285,90
Desenvolvimento de WEB Wordpress
Faixa de preço: R$ 159,90 através R$ 380,00
